Na Fluxo Magnético, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e salvaguardamos a informação dos utilizadores do nosso website.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
A Fluxo Magnético, com sede em Av. Dr. Francisco Sá Carneiro loja 1, 2415-376 Leiria, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.
Em caso de dúvidas ou pedidos relacionados com os seus dados, poderá contactar-nos através do email info@fluxomagnetico.pt.
2. Dados Recolhidos
O nosso website pode recolher os seguintes tipos de dados:
- Dados de utilização e cookies: informações técnicas e estatísticas sobre a navegação no website, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas.
- Formulário de satisfação: nome, contacto e opinião sobre os nossos serviços.
- Formulário de pedidos de orçamento: nome, email, contacto telefónico e informação sobre o projeto/serviço pretendido.
3. Finalidades do Tratamento
Os dados recolhidos são utilizados para:
- Responder a pedidos de orçamento.
- Avaliar a satisfação dos nossos clientes e melhorar os nossos serviços.
- Garantir o funcionamento e a otimização do website.
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
4. Base Legal
O tratamento dos dados baseia-se:
- No consentimento prestado pelo utilizador ao submeter formulários.
- No interesse legítimo da Fluxo Magnético em analisar o desempenho do website e melhorar os serviços.
- No cumprimento de obrigações legais quando aplicável.
5. Partilha de Dados
Os seus dados não são vendidos nem cedidos a terceiros.
Podem ser partilhados apenas com prestadores de serviços estritamente necessários (como serviços de alojamento web e ferramentas de análise) que garantam o cumprimento do RGPD.
6. Período de Conservação
- Dados de orçamento: até 2 anos após a última interação.
- Dados de satisfação: até 1 ano.
- Dados técnicos (cookies e registos): conforme o período definido nas configurações de cookies ou até o utilizador solicitar a eliminação.
7. Direitos do Utilizador
Nos termos da legislação aplicável, tem o direito de:
- Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais.
- Limitar ou opor-se ao tratamento.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Retirar o consentimento a qualquer momento (quando aplicável).
Para exercer os seus direitos, basta enviar um email para info@fluxomagnetico.pt.
8. Cookies
O website utiliza cookies essenciais ao seu funcionamento, bem como cookies de análise para melhorar a experiência de navegação. O utilizador pode gerir as suas preferências através do banner de cookies ou das definições do navegador.
Mesmo em caso de recusa, alguns cookies estritamente necessários poderão ser utilizados.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
10. Alterações a esta Política
A Fluxo Magnético reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. As alterações serão publicadas neste website com indicação da data da última atualização.